PENGARUH ORGANIZATIONAL FORGETTING, KAPASITAS DAYA SERAP DAN KINERJA INOVASI PELAYANAN (SEBUAH ANALISA MEDIASI YANG DI MODERASI)

Penelitian ini dilakukan untuk mengeksplorasi pengaruh Organizational Forgetting terhadap Kinerja Inovasi Pelayanan (Service Innovation Performance) dengan Daya Serap (Absorptive Capacity) sebagai mediasi yang dimoderasi oleh Kepemimpinan Transformasional. Kontribusi dari penelitian ini diharapkan dapat menambahkan informasi pada tataran teori/keilmuan manajemen organisasi dan juga implikasi managerial yang positif pada pengelolaan organisasi non profit. Merujuk pada hasil penelitian terdahulu dan teori empiris terkait proses pembelajaran dan inovasi organisasi, penelitian ini didesign pengumpulan datanya dengan metode survey dengan menyebarkan kuesioner baik secara langsung maupun kuesioner online. Responden penelitian ini dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian dilakukan merupakan penelitian kuantitatif dengan metode Structural Equation Model (SEM). Beberapa temuan dalam studi ini adalah pertama adanya pengaruh postifif dari Organizational Forgetting, kapasitas daya serap dan kinerja inovasi pelayanan. Kedua adanya peran mediasi dari kapasitas daya serap dan peran moderasi dari Kepemimpinan Transformasional. Implikasi manajerial dari penelitian bagai organiasi adalah meningkatkan peran para leader mendorong dan memastikan serta membiasakan terjadinya proses organizational forgetting untuk memberikan perubahan positif dan meningkatkan competitive advantage organisasi.

1.  UEU-Master-16636-COVER.Image.Marked.pdf - 130 KB
2.  UEU-Master-16636-LEMBAR PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 312 KB
3.  UEU-Master-16636-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 331 KB
4.  UEU-Master-16636-LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 220 KB
5.  UEU-Master-16636-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 314 KB
6.  UEU-Master-16636-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 312 KB
7.  UEU-Master-16636-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 309 KB
8.  UEU-Master-16636-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 310 KB
9.  UEU-Master-16636-DAFTAR LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 1081 KB
10.  UEU-Master-16636-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 1082 KB
11.  UEU-Master-16636-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 5945 KB
12.  UEU-Master-16636-BAB1.Image.Marked.pdf - 434 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA CONSUMERS GOOD INDUSTRY FOOD AND BEVERAGES YANG LISTED DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2003-2007
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 - 2011
• PENGARUH ASIMETRIS INFORMASI TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA INDUSTRI OTOMOTIF & KOMPONENNYA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 � 2011
• PERMASALAHAN AKUNTANSI YANG TIMBUL DALAM PENGGABUNGAN LAPORAN KEUANGAN KANTOR PUSAT DAN KANTOR CABANG PADA PT. INBISCO NIAGATAMA SEMESTA
• PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO, NET PROFIT MARGIN, DIVIDEN PAYOUT RATIO DAN CURRENT RATIO TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus pada Industri Manufaktur Tahun 2011)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR SUB SEKTOR TEKSTIL DAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011
• ANALISIS DAN PERENCANAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN BISNIS PADA KLINIK PURI MEDICAL CENTER
• FAKTOR-FAKTOR PENENTU SIKLUS BISNIS PADA INDUSTRI OTOMOTIF DAN KOMPONEN TAHUN 2000-2009